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业务研究

Business research

律师服务价值随想

时间:2020年11月25日

客户要达到某种特定目的,在其自身力量不够时,通常会花些钱聘请律师来为其提供法律服务。

客户花钱想让律师提供什么法律服务呢?

第一,客户做不了的事。一些特定业务,法律政策规定必须由律师提供法律服务才能进行,比如公司股票发行、上市、债权发行、上市,上市公司重大重组等业务。

第二,客户做不好的事。客户由于自身缺乏专业的学习、培训、历练,缺乏这方面的知识、经验和技能,自己做不好,律师接受委托后会引导、帮助、协助客户达到目的,不走弯路或者少走弯路。

第三,客户做不快的事。客户由于自己能力限制,虽然自己可以做,但做得慢,律师接受委托后可以帮助客户用更短的时间到达目的。

对客户做不了的事,法律法规在逐渐缩小其范围,这些业务只有一少部分律师在做,大部分律师均无缘。

更多的是第二种和第三种情况,这是大多数律师的业务。

不过随着客户的文化水平的逐步提高,客户的学习能力越来越强,法律信息获取越来越容易,有很多业务客户可以由做得不好逐步变得做得好,很多业务客户由做得不快变得快,有些原来可以委托给律师做的业务,客户可以自己做,律师的业务空间受到了压缩。

那么,绝大多数律师的服务价值在哪里呢?

第一,要提供更专业的服务。社会有分工,术业有专攻,律师有所选择,要非常熟悉某些领域的历史、现状和未来,非常熟悉某些行业的规则,非常熟悉某些行业的人和事,做专家型律师,做顾问型律师,做客户的确做不好的事情,这样业务才会有发展。

第二,要提供更快的服务。律师要仔细法律规则,纵向深入,横向拓展,勇于实践,勇于历练,善于总结业务经验、教训,做客户的确做不快的事情,这样业务才会有发展。

第三,要做创新性服务。现在是个创新的社会,各个行业每时每刻都会出现新的发现、发明,都会出现新的模式,律师的业务也要创新,律师要跟上这种节奏,变被动为主动,要尽力抢占新的业务制高点。

第四,要提供综合性服务。现在客户的需求越来越复杂,越来越综合,靠律师个人单枪匹马,单打独斗,很难满足客户的复合需求,所以,律师要有自己的稳固的团队,要有自己紧密的合作伙伴,要有自己强大的工作平台,这样业务才会有发展。

第五、要提供更贴心的服务。律师要为客户着想,想客户之所想,急客户之所急,要时时关注客户,悉心听取客户意见,和客户有效沟通,善于与客户合作,要做有亲和力的律师,这样业务才会有发展。

总之,时代在进步,社会在发展,律师服务也应与时俱进,每位律师都要适用这种变化。应找准自己的专业方向和领域,充满激情,付出更多努力,肯定会赢得更多客户,肯定会获得更大的市场。